À propos de Motion

À propos du rôle

Ce que vous ferez

• Posséder la relation avec un groupe ciblé de clients de premier plan, en discutant avec un ou deux d'entre eux la plupart des jours pour comprendre leurs objectifs, leurs flux de travail et ce qui les bloque
• Transformer ce que vous entendez en cas d'utilisation Runneth personnalisés, allant des taxonomies personnalisées et des rapports aux nouvelles connexions de données et flux de travail que nous n'avons pas encore construits
• Prototyper rapidement et de manière astucieuse pour fournir aux clients une solution fonctionnelle, puis passer à l'ingénierie lorsque quelque chose doit être construit dans le produit principal de manière appropriée
• Ramener ce que vous apprenez à l'équipe, en signalant quels builds personnalisés pourraient devenir des cas d'utilisation pour chaque client et en alimentant les insights clients dans la feuille de route produit
• Collaborer étroitement avec le produit et l'ingénierie pour débloquer les problèmes techniques, et avec notre équipe CS pour comprendre ce dont les clients ont besoin ensuite
• Donner aux clients des conseils honnêtes et respectueux, y compris leur dire lorsque la solution se trouve dans leur stratégie plutôt que dans le produit
• Être l'un des premiers à essayer chaque nouvelle fonctionnalité Runneth et découvrir comment les clients peuvent en tirer le meilleur parti
• Soutenir notre équipe marketing interne (contenu, stratégie créative et croissance) et les partenaires influenceurs sur leurs cas d'utilisation Runneth

Notre candidat idéal apporte

• De solides compétences relationnelles : Vous êtes avant tout une personne sociable. Vous établissez rapidement la confiance, posez les bonnes questions pour découvrir ce dont les gens ont réellement besoin, et aimez posséder la relation client depuis le premier appel jusqu'à la solution fonctionnelle.
• Un état d'esprit de constructeur : Vous avez toujours été la personne qui prend quelque chose de désordonné et le transforme en un système qui fonctionne mieux, que ce soit une configuration Notion, une automatisation ou un flux de travail que personne ne vous a demandé de corriger. Vous préférez comprendre le problème de quelqu'un et posséder la solution plutôt que de lui remettre un produit fini.
• Pratique avec l'IA : Vous construisez avec l'IA, vous ne vous contentez pas de l'utiliser. Vous avez créé vos propres flux de travail, agents ou automatisations, et vous considérez l'IA comme un travail en cours que vous pouvez façonner plutôt que comme quelque chose qui vous frustre. Vous n'avez pas besoin d'être un ingénieur, mais vous êtes à l'aise pour discuter avec eux.
• Une grande autonomie et curiosité : Vous êtes un adopteur précoce qui veut essayer de nouvelles choses le jour de leur lancement. Vous parlerez à quiconque pour accomplir la tâche, ingénieurs une minute et marketeurs la suivante.
• Un goût pour l'ambiguïté : Aucun jour ne se ressemble ici, et les priorités changent rapidement. Vous appréciez cela, et vous vous souciez plus de l'impact que vous avez que du titre que vous détenez.
• Organisé : Vous pouvez jongler avec plusieurs clients et constructions à la fois sans rien laisser tomber.

Points bonus

• Expérience dans le DTC, le commerce électronique, les réseaux sociaux payants ou la stratégie créative, suffisamment pour repérer quand la stratégie d'un client est le véritable problème. Nous avons des experts internes qui peuvent vous enseigner le reste.
• Un parcours du côté des agences, dans le succès client ou l'implémentation avec une réelle profondeur technique, ou dans la gestion des relations avec les influenceurs et les créateurs
• Vous avez fondé quelque chose ou construit votre propre produit et adoré parler aux personnes qui l'utilisent

Ce que vous allez aimer chez Motion 💜

• Rémunération : Rémunération compétitive incluant des actions pour tous les employés, des avantages santé dès le premier jour, une allocation mensuelle pour la santé et le mode de vie, 20 jours de congés payés, et une allocation de 1 500 $ pour le travail à domicile
• À distance en priorité, hybride optionnel : Membres de l'équipe à travers le Canada, les États-Unis et au-delà, avec des hubs de bureau à Toronto, Montréal, Vancouver et Porto
• Un véritable élan : Croissance de 2,5x d'une année sur l'autre, plus de 65 millions de dollars levés au total (30 millions de dollars en série B), et des fondateurs de seconde génération. Plusieurs coéquipiers ont choisi de construire à nouveau avec eux.
• Équipe à faible ego et performante : Classée #19 parmi les meilleures entreprises de logiciels canadiennes sur G2 pour 2026
• Connexion : Quotidiennement sur Roam, un bureau virtuel alimenté par l'IA. En personne, un séminaire d'équipe annuel et une retraite d'entreprise estivale.